Ако Безжичната мрежа работи на други устройства, но не и на Surface , тогава тази публикация може да ви помогне. Устройството Surface е изключително преносимо и има множество предимства, като по-ниски разходи за хардуер и софтуер и компактен дизайн. Но напоследък някои потребители се оплакват от грешки в безжичната мрежа на устройства Surface. За щастие можете да следвате някои прости стъпки, за да го поправите.
Защо Wi-Fi работи на някои устройства, но не и на други?
Грешки като тези обикновено възникват поради някаква временна грешка с вашия доставчик на услуги. Има обаче и други причини, поради които това може да се случи. Някои от тях са:
windows 7 старт бутон чейнджър
- Несъвместимост на устройството
- Слаба сила на мрежата
- Неправилно конфигурирани мрежови настройки
- Остарели или повредени Wi-Fi драйвери
Fix Wireless Network работи на други устройства, но не и на Surface
Ако безжичните мрежи не работят на Surface, но работят на други устройства, тогава първо рестартирайте вашето устройство и рутер и вижте дали това помага. Ако обаче това не работи, помислете за следните методи:
- Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности на мрежовия адаптер
- Актуализиране на драйвери на устройства
- Включете и след това изключете самолетен режим
- Претоварване на безжичната мрежа
- Нулирайте мрежовите настройки
- Изпълнете тези мрежови команди
- Принудително рестартирайте вашето Surface устройство
- Проверете дали Wi-Fi присъства в диспечера на устройства
Сега нека ги видим в детайли.
1] Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности на мрежовия адаптер
Преди да започнете с различни методи за отстраняване на неизправности, за да коригирате този проблем, опитайте да стартирате автоматизираните услуги за отстраняване на неизправности на Microsoft като първа стъпка за диагностициране и ремонт на често срещани проблеми с мрежата . Ето как:
- Натисни Windows клавиш + I да отвориш Настройки .
- Превъртете надолу и щракнете върху Отстраняване на неизправности > Други инструменти за отстраняване на неизправности .
- Кликнете върху Бягай до Мрежов адаптер и следвайте инструкциите на екрана.
2] Актуализиране на драйвери на устройства
Остарелите или повредени драйвери също могат да бъдат отговорни за това защо безжичните мрежи не работят на Surface. Актуализирайте вашите драйвери за Surface и проверете дали проблемът е отстранен. Ето как можете да го направите:
менюто за стартиране на Windows 10 на работния плот
- Отворете Настройки и навигирайте до Настройки > Актуализиране и защита > Windows Update .
- Точно под него потърсете връзка, върху която може да се кликне – Вижте незадължителни актуализации .
- Под Актуализации на драйвери ще бъде наличен списък с актуализации, които можете да изберете да инсталирате, ако се сблъскате с проблем ръчно.
Прочети : Surface се свързва с WiFi, но не и с интернет
3] Включете и след това изключете самолетния режим
Включване Самолетен режим на вашето устройство блокира всички входящи и изходящи връзки от вашето устройство. Включването и изключването на функцията понякога може да помогне за разрешаване на грешки в безжичната мрежа. Ето как:
- Кликнете върху Старт > Настройки и отидете до Мрежа и интернет .
- Завъртете превключвателя на На до Самолетен режим и го изключете след няколко минути.
- Включете Wi-Fi и вижте дали грешката ще бъде коригирана.
4] Претоварване на безжичната мрежа
Ако вашата Wi-Fi мрежа се вижда в раздела за налични мрежи на вашето Surface устройство, грешката може да е в рутера. Рестартирайте вашия рутер и вижте дали ще коригира грешката. Въпреки това, само определен брой устройства могат да се свържат към Wi-Fi мрежа едновременно. Ако случаят е такъв, изключете Wi-Fi на други устройства, събирайте към мрежата и проверете дали Wi-Fi започва да работи на вашето Surface устройство.
Свързани : Устройството Surface намира налична безжична мрежа, но не иска да се свърже
5] Изпълнете тези мрежови команди
Изпълнението на мрежовите команди ще нулирайте TCP/IP стека , подновете IP адреса, Нулирайте Winsock и изчистете кеша на резолвера на DNS клиента . Ето как можете да го направите:
Натисни Windows ключ, търсене на Командния ред и изберете Изпълни като администратор .
Въведете следните команди една по една и натиснете Въведете .
netsh winsock reset
netsh int IP reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Рестартирайте устройството си, след като сте готови.
Прочети: Wi-Fi настройките липсват на Surface устройство
експортиране на планировчик на задачи
6] Принудително рестартирайте вашето Surface устройство
Ако все още не можете да коригирате проблема, опитайте принудително рестартиране на вашето Surface устройство . Затворете всички приложения/програми и задръжте бутона за захранване (около 30 секунди), докато се появи екранът с логото на Windows. След като устройството ви е изключено, рестартирайте го след няколко минути и проверете дали коригира грешката.
7] Проверете дали Wi-Fi присъства в диспечера на устройствата
Безжичните мрежи могат да спрат да работят, ако бъдат деактивирани в диспечера на устройствата. Ето как можете да проверите за същото:
- Кликнете върху Windows клавиш + R за да отворите Бягай диалогов прозорец.
- Тип devmgmt.msc и удари Въведете .
- Превъртете надолу и разгънете Мрежови адаптери .
- Щракнете с десния бутон върху вашия адаптер и изберете Активирайте .
8] Нулирайте мрежовите настройки
Ако никоя от тези стъпки не успя да ви помогне, нулирайте мрежовите настройки на вашето устройство. Извършването на мрежово нулиране ще премахне и след това ще инсталира отново всичките ви мрежови адаптери. Освен това ще нулира всички свързани настройки до техните настройки по подразбиране. Ето как можете да го направите:
- Натисни Windows клавиш + I да отвориш Настройки .
- Навигирайте до Мрежа и интернет > Разширени мрежови настройки > Нулиране на мрежата .
- Кликнете върху Нулирайте сега до Мрежово нулиране и следвайте инструкциите на екрана.
Кажете ни, ако това ви помага!
Прочети: Бавна скорост на WiFi връзка на Surface .
Защо моят лаптоп не открива Wi-Fi?
Има различни фактори, които водят до този изключително разочароващ проблем, който често засяга много потребители на Windows. Сред честите причини за WiFi мрежите, които не се показват, са вашият компютър е невъзможност за откриване на налични мрежи поради значително разстояние между него и интернет източника, проблеми с мрежовия адаптер и понякога нестабилен интернет източник.
