Когато се опитвате да получите достъп до Google Документи с помощта на браузъра Chrome, може да срещнете съобщение за грешка на браузъра. Това може да бъде причинено от редица фактори, включително повреден кеш или бисквитки, проблем с интернет връзката ви или проблем със сървъра на Google Документи. Ако видите съобщение за грешка на браузъра, когато се опитвате да получите достъп до Google Документи, първо опитайте да изчистите кеша и бисквитките на браузъра си. Ако това не помогне, опитайте да рестартирате компютъра и рутера. Ако все още имате проблеми, вероятно проблемът е в сървъра на Google Документи. Можете да опитате да получите достъп до Google Документи в друг браузър или можете да се свържете с Google за помощ.
Гугъл документи се превърна в един от най-предпочитаните начини за сътрудничество. Безплатният текстов процесор се оказа алтернатива на Office Online. Интеграцията с други продукти на Google също го прави доста популярен. Но някои потребители се сблъскват със съобщение за грешка, докато използват своя браузър Chrome, докато се опитват да отворят Google Документи. Грешката гласи следното - Възникна грешка в браузъра. Задръжте клавиша Shift и щракнете върху бутона Refresh, за да опитате отново. .
Възникна грешка в браузъра
Първото нещо, което трябва да направите е Твърдо презареждане на Chrome . Кликнете Shift и щракнете върху Обновяване и вижте - или изберете опция Изчистване на кеша и твърдо нулиране и вижте дали ще ви помогне. Ако работи, страхотно!
Проблемът е, че въпреки натискането на „Shift“ и опресняването на браузъра, нищо не се случва. Всъщност повечето потребители съобщават, че съобщението за грешка продължава. В момента няма еднозначно решение на този проблем.
Ние обаче ще ви преведем през определени стъпки за отстраняване на неизправности, които ще ви помогнат да се отървете от тази грешка.
преди Windows 10
- Опитайте да отворите Google Документи в Режим инкогнито .
- Отворете Google Документи в други браузъри, като Edge или Firefox, и се уверете, че браузърите ви са актуални.
- Като предпазна мярка деактивирайте добавките или разширенията на браузъра за да го стартирате в безопасен режим.
- ясно Кеш на браузъра Chrome и друго съдържание на браузъра.
- Потребителите могат също да използват инструмента за почистване на Chrome и да видят дали това помага.
- Може също да помогне да създадете нов потребителски профил, като добавите нов потребител в Chrome.
- Ако е възможно/осъществимо, помолете администратора на вашия домейн или мрежа да ви помогне
- Нулиране на Chrome настройки по подразбиране и вижте.
След като изпълните горните стъпки, опитайте да отворите Google Документи. Ако проблемът продължава, опитайте да отворите Google документи от тази връзка вместо Google Drive. Бих искал също да спомена, че използването на Microsoft Edge също решава проблема. Тъй като проблемът е произволен, вижте няколко други корекции, които може да ви помогнат:
- Отворете Google Документи чрез стартовия панел за приложения на Chrome.
- Опитайте да преинсталирате браузъра си.
Надявам се, че горните стъпки ще помогнат и ще коригират грешката. Ако знаете други стъпки, които са ви помогнали да разрешите проблема, моля, уведомете ни в секцията за коментари по-долу.
