Коригирайте кодове за грешка 80159018, 0x87DF2EE7 или 876C0100 на вашата Xbox конзола.

Ако виждате кодове за грешка 80159018, 0x87DF2EE7 или 876C0100 на вашата Xbox конзола, това означава, че има проблем при свързването с Xbox Live. Ето как да го поправите. Първо опитайте да рестартирате конзолата и рутера. Ако това не работи, опитайте да изчистите вашия DNS кеш. За да направите това, отидете в менюто 'Старт', въведете 'cmd' и след това въведете 'ipconfig /flushdns'. Ако все още виждате грешката, време е да започнете да отстранявате проблеми с мрежовата си връзка. Първо проверете вашия NAT тип. За да направите това, отидете на таблото за управление на Xbox, изберете „Настройки“, „Мрежови настройки“ и след това „Тествайте връзката на Xbox Live“. Ако вашият тип NAT е „Умерен“ или „Строг“, това вероятно е причината за проблема. За да го поправите, ще трябва да отворите някои портове на вашия рутер. Конкретните портове, които ще трябва да отворите, зависят от вашия тип NAT. Ако вашият тип NAT е „Умерен“, ще трябва да отворите порт 3074 UDP. Ако вашият тип NAT е „Стриктно“, ще трябва да отворите портове 3074 UDP, 53 TCP, 80 TCP и 88 UDP. След като отворите подходящите портове, опитайте отново „Тествайте връзката Xbox Live“. Ако все още не работи, може да се наложи да се свържете с вашия интернет доставчик за помощ.

Код(ове) за грешка на Xbox 80159018 възниква, когато се опитате да изтеглите вашия профил или да се свържете с Xbox Live, 0x87DF2EE7 възниква, когато се опитате да получите достъп до съдържание от Xbox Live и 876C0100 възниква, когато се опитате да гледате видео съдържание на вашата конзола. Тази публикация предоставя решения, които засегнатите конзолни геймъри могат да приложат, за да коригират тези кодове за грешки.

Грешка 80159018 при зареждане на вашия профил или свързване към Xbox Live

Когаопитвате се да изтеглите своя профил или да се свържете с Xbox Liveна конзолата Xbox Series X|S или Xbox One, можете да получите код на грешка 80159018 . Когато възникне тази грешка на вашата конзола, тя може да е едно от следните:

• Имаше мрежов проблем или с Xbox Live, или с вашата мрежова връзка.
• Регионът, който сте въвели в акаунта си, не съответства на региона, в който се намирате.

За да коригирате този проблем на вашата конзола, можете да приложите решенията, предоставени по-долу.

1. Проверете вашата мрежа и връзка с Xbox Live.
2. Актуализирайте информацията за акаунта си в Microsoft/Xbox.
3. Изтрийте и изтеглете отново вашия Xbox профил

Нека да разгледаме кратко описание на изброените решения.

1] Проверете вашата мрежа и връзка с Xbox Live.

Както вече беше отбелязано, ако има проблем с мрежата, или с Xbox Live, или с мрежовата връзка от ваша страна, вероятно ще изпитате код на грешка 80159018. Така че можете първо да проверите състоянието на вашия Xbox Live на support.xbox.com/en-US/xbox-live-status . Ако видите услуги с предупреждения, разгънете услугата, превъртете надолу до Известия и влезте, за да получите съобщение, когато услугата е активна отново.

Ако състоянието на Xbox Live за всички услуги е зелено, но показаната грешка продължава, можете да опитате предложенията в ръководството. DNS не разрешава имена на сървъри на Xbox, за да коригира възможен проблем, който може да ви попречи да се свържете с Xbox Live, когато вашата Xbox конзола не може да разреши валиден DNS адрес за свързване с интернет.

• Не мога да се свържа : Конзолата не може да открие или да се свърже с вашата домашна мрежа, не може да се свърже с интернет или не може да се свърже с Xbox Live.
• Лошо качество на разговора : Въпреки че конзолата може да се свърже с Xbox Live, има проблеми с качеството на връзката, като лошо качество на поточното предаване, случайни прекъсвания на връзката или бавна производителност.

2] Актуализирайте информацията за акаунта си в Microsoft/Xbox.

Това решение изисква да се уверите, че цялата информация за вашия акаунт в Microsoft е актуална, включително региона, в който живеете, защото ако регионът, който сте въвели в акаунта си, не съвпада с региона, в който се намирате, вероятно ще получите тази грешка . Така че, ако сте настроили VPN/GPN на вашия Wi-Fi рутер или сте свързали Ethernet кабел между вашия Xbox и компютър с активиран VPN, можете временно да деактивирате или прекъснете връзката с услугата и да видите дали проблемът е разрешен.

Ако обаче това не е така, следвайте стъпките по-долу, за да актуализирате адреса си за фактуриране и методите на плащане онлайн или на вашата Xbox конзола.Вашите опции за плащане включват:

avchd конвертор безплатни прозорци

• Кредитни карти, включително предплатени кредитни карти.
• Дебитни карти (не се предлагат във всички региони).
• PayPal (не се предлага във всички региони).
• Плащане чрез мобилен оператор (не се предлага във всички региони).
• Директен дебит (само в Германия).

ДА СЕ актуализирайте начина си на плащане или адреса си за фактуриране онлайн , направете следното:

• Влезте в акаунта на Microsoft, който искате да надстроите account.microsoft.com .
• Отидете на Плащане и фактуриране .
• Избирам Начини на плащане или Адресната книга за това, което искате да направите.
• Следвайте инструкциите, за да добавите/актуализирайте вашия начин на плащане или информация за плащане.

Забележка : За да промените адреса за фактуриране по подразбиране, може да се наложи да добавите нов адрес и след това да го зададете като нов адрес по подразбиране.

ДА СЕ добавете или актуализирайте метод на плащане на вашата Xbox конзола , направете следното:

• щракнете Xbox бутон за отваряне на ръководството.
• Избирам Профил и система > Настройки > Проверете > Плащане и фактуриране .
• Избирам Добавете начин на плащане .
• Изберете опция за плащане.
• Следвайте инструкциите, за да добавите или актуализирате метод на плащане.

Забележка : Методите на плащане не могат да бъдат изтрити, докато не добавите нов метод на плащане за абонамент, който можете да редактирате.

ДА СЕ премахнете метод на плащане на конзола Xbox , направете следното:

• щракнете Xbox бутон за отваряне на ръководството.
• Избирам Профил и система > Настройки > Проверете > Плащане и фактуриране .
• В полето, съдържащо текущия ви метод на плащане, изберете Изтрий .
• Избирам Да и премахнете за да потвърдите изтриването на метода на плащане.

Прочети : Грешка PI101 при добавяне или промяна на метод на плащане на Xbox

3] Изтрийте и изтеглете отново своя Xbox профил.

Това решение изисква да изтриете вашия Xbox профил на конзолата, след това да изчистите системния кеш и след това да изтеглите отново и отново да добавите своя Xbox профил към устройството за игри.

Направете следното:

• Натиснете бутона Xbox на вашия контролер, за да отворите ръководството.
• Отидете на Профил и система > Настройки > Проверете .
• В секцията „Акаунт“ изберете Изтриване на акаунти .
• Изберете Сметка които искате да премахнете.
• Избирам Изтрий потвърди.
• Избирам Близо когато е готово.

Вече успешно изтрихте Xbox профила на вашето устройство за игри. Вече можете да изчистите системния кеш, за да премахнете всички повредени данни на Xbox, след което да изтеглите отново и отново да добавите своя профил, като следвате тези стъпки:

• щракнете Xbox бутон на вашия контролер отново.
• Избирам Добави нов IN Профил и система .

Забележка : Ако изберете тази опция, няма да създадете нов акаунт. Просто добавяте съществуващия си профил към вашата конзола Xbox.

• Въведете имейл адреса или телефонния номер, който използвате за влизане във вашия акаунт в Microsoft.
• Въведете паролата си.

Ако сте я забравили, изберете Забравих паролата си и след това следвайте инструкциите, за да възстановите акаунта си.

• Прегледайте резюмето на декларацията за поверителност и след това изберете Следващия .
• Избери своя Настройки за вход и сигурност .
• Вижте как изглеждате на Xbox, след което изберете Следващия .
• Изберете своя цвят и след това изберете Следващия .

Забележка : Предпочитанието, което използвате в момента у дома, се показва с флаг.

• Натиснете бутона Xbox на вашия контролер, за да се върнете към началния екран .
• Превъртете наляво от началния екран, намерете и изберете своя Таг на играча и след това изберете Да вляза .

Сега стартирайте обратно съвместимата игра отново и вижте дали проблемът продължава. Ако е така, опитайте следващото решение.

Прочети :

• Xbox грешка 80151006. Съжаляваме, този профил не може да се свърже с Xbox Live на тази конзола.
• Код на грешка 0x8007045D, Xbox Live профилите не могат да бъдат изтеглени на Windows PC или Xbox конзола.

Грешка 0x87DF2EE7 при достъп до съдържание от Xbox Live

Когато се опитате да получите достъп до съдържание от Xbox Live на вашата конзола Xbox Series X|S или Xbox One, може да получите код на грешка 0x87DF2EE7 . Когато възникне тази грешка на вашата конзола, възможно е вашата Xbox конзола да не е успяла да зареди заявения от вас ресурс поради проблем с преобразуването на името на ресурса в IP адрес.

За да коригирате този проблем на вашата конзола, следните предложения трябва да ви помогнат.

1. Моля, изчакайте малко и опитайте отново
2. Проверете мрежовата връзка на Xbox Live
3. Нулирайте Xbox

1] Моля, изчакайте малко и опитайте отново.

В повечето случаи този проблем е временна грешка при свързване. Така че можете да изчакате малко и да опитате отново да получите достъп до съдържание от Xbox Live. Съдържанието, което търсите, трябва да е налично сега. Ако проблемът продължава, преминете към следващата корекция, но се уверете, че всички услуги са готови и работят на Xbox Live.

2] Проверете вашата мрежова връзка Xbox Live.

Тъй като вашата Xbox конзола не може да се свърже с Xbox Live, можете да изпълните онлайн тест, за да видите дали това причинява този проблем, като направите следното:

• Рестартирайте мрежовото устройство.
• щракнете Xbox бутон за отваряне на ръководството.
• Избирам Профил и система > Настройки > Общ > Мрежови настройки .
• Избирам Проверете скоростта на мрежата и статистиката .

Ако виждате повече от 5 процента загуба на пакети след завършване на теста за скорост, може да се наложи да отстраните неизправностите в мрежовата връзка на вашата Xbox конзола. Освен това можете да опитате да коригирате DNS, който не разрешава имена на сървъри на Xbox, когато конзолата на Xbox не може да разреши валиден DNS адрес за свързване с интернет.

3] Нулирайте Xbox

Ако мрежата Xbox Live работи и вашата конзола е преминала мрежовия тест, но грешката 0x87DF2EE7 не е коригирано, би било добра идея да нулирате вашата конзола Xbox, тъй като това ще коригира всяка повреда на операционната система или системния файл. За да изпълните тази задача, изпълнете следните стъпки:

премахване на текстови прозорци за пряк път 10

• щракнете Xbox бутон на контролера, за да отворите ръководството.
• Избирам Профил и система > Настройки > Система > Информация за конзолата .
• Избирам Нулирайте конзолата .
• Избирам Нулирайте и запазете моите игри и приложения .

Прочети : Грешка 0x80BD0006 при свързване или използване на функции на Xbox Live

Грешка 876C0100 при гледане на видео съдържание на Xbox

Когато се опитате да гледате видео съдържание на вашата конзола Xbox Series X|S или Xbox One, може да получите код на грешка 876C0100 . Когато тази грешка възникне на вашата конзола, това обикновено се дължи на временна грешка при свързване. Симптомите са подобни на грешката 0x87DF2EE7, спомената по-горе, така че същите решения се прилагат и тук - в допълнение към това, уверете се, че вашият Xbox е актуален.

Прочети : Грешка 0xc101ab66 при възпроизвеждане на съдържание в приложението Филми и ТВ на Xbox

Надявам се тази публикация да помогне! Можете да се свържете с поддръжката на xbox, ако нищо не работи за вас тук.

Прочетете също : Коригиране на грешки на Xbox 0x80BD0004, 0x87e50001, 876C0002.

Защо моят Xbox не е влязъл в моя акаунт?

Ако вашият Xbox не е влязъл във вашия акаунт, това може да се дължи на временен проблем, който може лесно да бъде коригиран чрез рестартиране на вашия Xbox. За да направите това, натиснете и задръжте бутона Xbox в центъра на Xbox контролера, за да отворите Power Center. Избирам Рестартирайте конзолата > тичай отново . След като рестартирате конзолата, опитайте да влезете отново.

Какво е системна грешка E102 00000c01 80070003 на Xbox?

Това съобщение за грешка показва проблем с процеса на актуализиране на системата на Xbox. За да коригирате грешка E102, трябва да актуализирате конзолата си офлайн. Някои потребители намекват, че основните причини за тази грешка са мрежови проблеми или лоши системни актуализации. Възможно е предишни системни файлове да пречат на новите файлове за актуализация. Също така повредените данни са една от основните причини за този проблем със системната грешка на Xbox E102.

Прочети : Как да коригирате грешки при стартиране на Xbox One или E кодове за грешки

Нулирането на Xbox поправя ли го?

Ако имате проблеми с вашия Xbox, добра идея е първо да опитате меко нулиране и твърдо нулиране, тъй като това са най-лесните, неинвазивни и най-често срещаните поправки. Ако проблемът продължава след меко и твърдо нулиране, можете да принудите фабрично нулиране, което ще изтрие всички ваши запазени данни, но трябва да върне конзолата в нормално работно състояние.