Коригирайте AADSTS9002313, грешка при активиране на невалидна заявка на Microsoft 365.

Ако виждате грешка AADSTS9002313, когато се опитвате да активирате Microsoft 365, не се притеснявайте – ние можем да ви помогнем да я поправите.

Тази грешка обикновено се причинява от неправилен или изтекъл код за активиране. За да го коригирате, просто изпълнете следните стъпки:

1. Влезте в портала на Microsoft 365 с вашия администраторски акаунт.
2. Кликнете върху връзката „Активиране“.
3. Въведете своя код за активиране и щракнете върху „Активиране“.

Ако все още виждате грешката, след като сте изпълнили тези стъпки, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка за допълнителна помощ.

черни квадратчета върху хром

Тази публикация предоставя решения за коригиране AADSTS9002313, лоша заявка грешка при активиране в Microsoft 365 Apps. Microsoft 365 предлага някои от най-модерните функции за сътрудничество в едно интегрирано изживяване. Той предлага различни настолни приложения на Office като Word, PowerPoint, Excel и др. Но напоследък някои потребители се оплакват от тази грешка при активиране на AADSTS9002313. Пълното съобщение за грешка гласи:

Съжаляваме, но имаме проблем с влизането.
AADSTS9002313: Грешна заявка. Заявката е неправилна или невалидна.

Коригирайте AADSTS9002313, грешка при активиране на невалидна заявка на Microsoft 365.

можете да поправите AADSTS9002313, лоша заявка, заявката е неправилна или невалидна грешка при активиране в Microsoft 365, като следвате тези указания:

30068-39

1. Премахнете няколко копия на Office от вашето устройство
2. Проверете състоянието на вашия абонамент за Microsoft 365
3. Използвайте помощника за поддръжка и възстановяване на Microsoft
4. Офис за възстановяване и нулиране
5. Активирайте Office в състояние на чисто зареждане
6. Изтрийте кеширани самоличности на Office в редактора на системния регистър
7. Поправете Office 365 онлайн

Сега нека го разгледаме в детайли

Windows 10 се деактивира след смяна на хардуера

1] Премахнете множество копия на Office от вашето устройство.

Преди да започнете с различните методи за отстраняване на неизправности, проверете дали имате няколко версии на Office, инсталирани на вашето устройство. Ако имате няколко версии на Office, инсталирани на вашето устройство, това може да е причината за този код на грешка. Премахнете ги и проверете дали грешката при активиране AADSTS9002313 невалидна заявка е коригирана.

2] Проверете състоянието на вашия абонамент за Microsoft 365.

Сега проверете дали имате абонамент за Office 365 и се уверете, че все още е активен. Ако не, моля, подновете абонамента си и опитайте отново. Ето как можете да го направите:

1. Затворете всички приложения на Office на вашето устройство с Windows.
2. Отидете до вашия страница с акаунт в Microsoft .
3. Ако бъдете помолени да влезете, въведете идентификационните данни на акаунта си.
4. Отидете на Услуги и абонаменти и проверете състоянието на вашия абонамент за Office.

3] Използвайте помощника за поддръжка и възстановяване на Microsoft

не мога да отворя настройките на windows 10

Асистентът за поддръжка и възстановяване на Microsoft може да помогне за разрешаването на Office 365, Outlook, OneDrive и други проблеми, свързани с Office. Инструментът може да ви помогне да разрешите проблеми с активиране на Windows, актуализации, актуализации, инсталиране на Office, активиране, деинсталиране, имейл на Outlook, папки и т.н. Стартирайте го и вижте дали помага.

4] Поправете или нулирайте Office чрез Настройки

Вероятно грешката може да е в основните файлове на приложението. За да коригирате това, поправете или рестартирайте Microsoft Office. Ето как да го направите:

1. щракнете Windows клавиш + I отворен Настройки .
2. Преминат към Приложения > Инсталирани приложения > Office .
3. Превъртете надолу, щракнете върху Ремонт и вижте дали е помогнало.
4. Ако не, използвайте Презареди опция и вижте

5] Активирайте Office в състояние на чисто зареждане

Приложенията на трети страни, инсталирани на вашето устройство, могат да бъдат причина за код на грешка AADSTS9002313 при активиране на Office. Извършете чисто зареждане на вашия компютър, за да ограничите всички приложения на трети страни. Ето как можете да извършите чисто зареждане:

1. Натиснете Започвам , Търсене системна конфигурация и го отвори.
2. Преминат към Общ раздел и проверете Селективно стартиране опция и Заредете системни услуги Опция под него.
3. След това отидете на Услуги и проверете опцията Скрийте всички услуги на Microsoft .
4. Натиснете Деактивирайте всички в долния десен ъгъл и щракнете върху „Приложи“.