Ако Приложението Получаване на помощ се отваря, но е празно в Windows 11 , ето какво трябва да направите, за да разрешите този проблем. Има множество причини, поради които може да се сблъскате с този проблем и тази статия съдържа почти всички възможни причини, заедно с решения за отстраняване на проблема за моменти.
иконите на работния плот продължават да се освежават
Приложението Получаване на помощ е празно в Windows 11
За да коригирате празно приложение Получаване на помощ в Windows 11 следвайте тези решения:
- Прекратете приложението от диспечера на задачите
- Уверете се, че имате интернет връзка
- Променете разрешенията на фонов компонент
- Поправете приложението
- Нулиране на приложението Получаване на помощ
- Стартирайте SFC сканиране
За да научите повече за тези решения, продължете да четете.
1] Прекратете приложението от диспечера на задачите
Когато видите този проблем, първото нещо, което правите, е да щракнете върху бутона за затваряне, видим в приложението. Предлагаме ви обаче да използвате диспечера на задачите, за да направите същото. Когато прекратите приложението с помощта на диспечера на задачите, то спира и всички фонови услуги. Понякога фоновите услуги могат да причинят този проблем и прекратяването на приложението чрез диспечера на задачите може да реши проблема.
2] Уверете се, че имате интернет връзка
Приложението Get Help изисква интернет връзка, за да покаже инструмента за отстраняване на неизправности. Тъй като използва сървъра на Microsoft за показване на цялата информация, трябва да имате валидна интернет връзка. Ето защо е силно препоръчително да проверите вашата интернет връзка и да опитате отново.
Ако използвате VPN или прокси, можете да го деактивирате временно и да проверите отново.
3] Променете разрешенията на фоновия компонент
За да промените разрешенията на фоновия компонент на приложението Получаване на помощ, изпълнете следните стъпки:
не можахме да получим последните ви запазени данни
- Натиснете Win+I, за да отворите панела с настройки на Windows.
- Отидете на Система > Системни компоненти .
- Кликнете върху иконата с три точки на приложението Get Help и изберете Разширени опции .
- Насочете се към Разрешения за фонови компоненти .
- Разгънете падащото меню.
- Изберете друга опция според вашите изисквания.
Ако обаче новата опция не направи нищо положително, трябва да опитате отново с друга опция.
4] Поправете приложението
Ако приложението Получаване на помощ е повредено поради злонамерен или рекламен софтуер, можете да го поправите с помощта на настройките на Windows. Следвайте тези стъпки, за да го направите:
как работи хипернишката
- Отворете панела с настройки на Windows на вашия компютър.
- Отидете на Система > Системни компоненти .
- Отворете Разширените опции на приложението Получаване на помощ.
- Превъртете надолу и щракнете върху Ремонт бутон.
Изчакайте няколко минути, за да завършите. След като сте готови, отворете приложението Get Help.
5] Нулиране на приложението Получаване на помощ
Ако опцията за поправка не реши проблема, нулирайте приложението Получаване на помощ. Тъй като почти няма данни за загуба, няма да имате проблеми, ако го нулирате. За целта направете следното:
- Отворете панела с настройки на Windows.
- Кликнете върху Системни компоненти в система раздел.
- Кликнете върху иконата с три точки на приложението Get Help.
- Изберете Разширени опции .
- Кликнете върху Нулиране бутон два пъти.
6] Стартирайте SFC сканиране
код на грешка roblox 110
Ако нито едно от решенията не работи за вас, трябва стартирайте проверката на системните файлове . Този проблем може да възникне поради повреда на системния файл, така че SFC сканирането може лесно да реши проблема.
Надявам се, че тези решения ще ви помогнат да разрешите проблема.
Прочетете: Приложението Получаване на помощ не работи в Windows 11
Защо моята Получаване на помощ не работи?
Най-честата причина, поради която вашето приложение Get Help не работи, е липсата на валидна интернет връзка. Трябва да се уверите, че вашата интернет връзка няма никакви проблеми. В случай, че използвате VPN или прокси, се препоръчва да ги деактивирате и да опитате отново.
Прочетете: Как да получите помощ в Windows 11.
Как да отворя Получаване на помощ в Windows?
За да отворите Вземете приложението за помощ в Windows 11 , можете да използвате полето за търсене в лентата на задачите. Първо щракнете върху полето за търсене или натиснете Win+Q и въведете „получете помощ“. След това можете да щракнете върху отделните резултати от търсенето. Веднага ще отвори приложението Get Help.
