Имате ли проблеми с това, че вашият Surface Pro 7 заспива случайно или се изключва? Ако е така, не сте сами. Много собственици на Surface Pro 7 съобщават за този проблем и той може да бъде доста разочароващ. Има няколко неща, които можете да опитате, за да разрешите проблема. Първо се уверете, че вашият Surface Pro 7 е актуален, като проверите за актуализации в настройките на Windows Update. Ако има налични актуализации, инсталирайте ги и вижте дали това решава проблема. Ако актуализациите не помогнат, опитайте да промените настройките за захранване за вашия Surface Pro 7. Отидете в контролния панел и щракнете върху „Опции за захранване“. Оттам щракнете върху „Редактиране на настройките на плана“ за плана за захранване, който използвате в момента. Превъртете надолу до секцията „Заспиване“ и се уверете, че опциите „Разрешаване на хибриден сън“ и „Изключване на дисплея след“ са изключени. Това ще попречи на вашия Surface Pro 7 да заспи или да се изключи, когато не се използва. Ако все още имате проблеми, има няколко други неща, които можете да опитате. Едната е да деактивирате функцията „свързан режим на готовност“. За да направите това, отидете в менюто 'Старт' и въведете 'powercfg.cpl'. Това ще отвори прозореца с опции за захранване. Кликнете върху „Изберете какво правят бутоните за захранване“ и след това махнете отметката от опцията „Включване на бързо стартиране“. Това ще деактивира свързания режим на готовност и се надяваме да реши проблема. Ако все още имате проблеми, можете да опитате да нулирате вашия Surface Pro 7. За да направите това, отидете в менюто 'Старт' и въведете 'нулиране'. Това ще отвори прозореца Нулиране на този компютър. Кликнете върху „Първи стъпки“ и след това изберете опцията „Запази моите файлове“. Това ще нулира вашия Surface Pro 7, без да загуби никакви лични данни. Ако все още имате проблеми, може да се наложи да се свържете с поддръжката на Microsoft за допълнителна помощ.
Microsoft Surface Pro 7 е подобрение в сравнение с предишните модели, но дори новият аватар на лаптопа със сензорен екран все още страда от познатите аномалии на хибернация. Оплакванията за случайно изключване на устройството продължават да заливат страниците на форума от време на време. За щастие, решение за този проблем е тествано и вече е достъпно за потребителите. Ето какво можете да направите!
Surface Pro 7 заспива или продължава да се изключва на случаен принцип
На пръв поглед изглежда, че проблемът не е в хардуера, така че подмяната на устройството няма да се счита за необходима. Ако обаче имате нов Surface Pro и той продължава да хибернира или се изключва неочаквано, можете да опитате някой от следните четири метода, за да видите дали работи за вас.
- Актуализирайте драйверите на вашия дисплей до най-новата версия
- Променете драйверите на дисплея на Microsoft Basic Display Adapter
- Деактивирайте опцията за самоактуализиране на панела в графичния команден център на Intel.
- Премахнете функциите за „модерен режим на готовност“ и създайте нов (небалансиран) план за захранване.
Основният проблем най-вероятно е във фърмуера/драйверите, а не в самия хардуер. Затова се препоръчва да опитате и актуализирайте драйверите на дисплея от Intel до най-новата версия.
1] Актуализирайте драйверите на вашия дисплей до най-новата версия.
Посетете го Интернет страница Да се Изтеглете най-новите драйвери за дисплей от Intel като ZIP файл и извлечете файловете от ZIP файла в локална папка.
След това отворете „ мениджър на устройства „Чрез контролния панел или чрез“ бягам ' диалогов прозорец.
Разширяване ' Видео адаптери Категория. Кликнете с десния бутон ' Графика Intel(R) Iris(R) Plus 'И изберете' Актуализиране на драйвера „Вариант.
След това изберете ' Намерете драйвери на моя компютър ’>‘ Нека избера от списък с налични драйвери на моя компютър '.
Изберете „ Има диск “И отидете до папката, съдържаща извлечените файлове.
след това в Графика Подпапка, изберете файл „ iigd_dch.inf „И щракнете върху OK.
стачка следващия ', за да инсталирате най-новите драйвери за Iris Plus. Това също така инсталира приложението Intel Graphics Command Center по подразбиране.
2] Премахнете модерните функции в режим на готовност и променете плана за захранване
Моля, обърнете внимание, че този метод изисква промени в редактора на системния регистър. Ако се направят грешни промени в редактора на системния регистър, могат да възникнат сериозни проблеми. Създайте точка за възстановяване на системата преди да продължите.
Натиснете клавишната комбинация Win + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение.
В полето, което се показва, въведете „ regedit.exe и натиснете Enter.
След това в прозореца на системния регистър, който се отваря, отидете до следния адрес на пътя -
|_+_| 
Windows 10 приключенски игри
промяна ' CsEnabled „Стойност от „1“ до „0“. Щракнете върху OK и рестартирайте Surface Pro.
След това изберете H висока производителност План на хранене и вижте дали това помага.
3] Променете драйверите на дисплея на Microsoft Basic Display Adapter.
Отворете отново Device Manager, ако сте го затворили.
Намирам ' Видео адаптери Категория. Когато го намерите, отворете го.
Кликнете с десния бутон ' Графика Intel(R) Iris(R) Plus 'И изберете' Актуализиране на драйвера '.
По-късно изберете ' Намерете драйвери на моя компютър ’>‘ Нека избера от списък с налични драйвери на моя компютър '.
В края изберете „ Microsoft Basic Display Adapter 'И натиснете' следващия ' за инсталиране на драйверите.
4] Деактивирайте опцията за самоопресняване на панела в Intel Graphics Command Center
Моля, обърнете внимание, че Intel Graphics Command Center вече не е наличен в Windows Declarative Component Hardware (DCH) Graphics Driver Driver Installer Package. Така че, ако искате да инсталирате DCH драйвера, можете да посетите Microsoft Store. Ако Intel® Graphics Command Center не успее да се инсталира автоматично, можете да го инсталирате ръчно!
Горните методи са едни от най-лесните и бързи начини да предотвратите заспиването или случайното изключване на вашия Surface Pro. Недостатъкът е, че някои от тях премахват превключването на цветови профили и възможните предимства на GPU. Освен това някои от тях, като хакването на системния регистър, са в разрез с официалните указания на Microsoft.
Ако знаете други методи освен изброените по-горе, моля, споделете ги с нас в секцията за коментари по-долу.
Изтеглете PC Repair Tool, за да намерите бързо и автоматично да коригирате грешки в WindowsСвързано четене : Microsoft Surface не се включва, стартира или се събужда от заспиване .
